辦公家具業界心態大解密

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辦公家具工廠直營

前陣子拆組達人聽客戶在說之前找了一家工廠直營辦公家具業者,怎麼價錢居然比拆組達人這個經銷商還要貴?在我們消費者的預期裡,總覺得工廠直營可以免去中間商的層層剝削,當然可以獲得比較低廉的價格,如同去跟農夫買米、魚夫買魚一般。但我們不卻知道工廠直營也有額外的成本要考量。感覺就像想說到原產地買東西,沒想到去到的是觀光農場,價格比菜市場還貴。

太欺負人了嘛

工廠直營還比較貴,太欺負人了嘛!(圖片來源:網易論壇)

其實在辦公家具業界的工廠直營有兩種,一種是經銷商把工廠直營當作促銷口號,就如跳樓大拍賣、結束代理這類的東西一樣,純粹是招攬客戶的手法,像這類的工廠直營辦公家具業者,自然是不可能多便宜。

結束營業

結束營業有些是真的,但騙人的也不少(圖片來源:camay樂活誌)

而另外一種則真的是工廠直營辦公家具業者,但是由於直營的關係,業者必須要自己請外務,還要有專人在辦公室中接電話。若是作到優美震旦這種規模等級,那人事管銷成本又更大幅的提升;店面形式的每月的租金、水電、店員也都要錢,即變少了經銷商在中間過一手,能便宜多少也是有限。

就如同你要做辦公室裝修工程,要動到水電網路廁所隔間辦公家具等等。一種方法是自己分門別類去訪價,假若每類訪五家,一個工程下來少說也要十五家。假若這些工程自己有概念還好,若無,那花的時間可能又要多個一倍,公司的工作都不用管了?整天泡在這個辦公室裝修工程就飽了。所以有很多人寧願多花點錢,直接找五家辦公室裝修統包來比價,省下的時間拿去賺錢還比較實在。

問號

工廠直營真的比較便宜嗎?(圖片來源)

辦公家具工廠的心態也是如此,對經銷商可能只有一百家,但直接面對客戶可能就變成一萬家。對外與客戶對應、溝通,對內要跟生產部門協調,這會產生多少的人事成本?不但要擔心自己直營的事情被經銷商知道可能會被抵制(經銷商:搶我飯碗我還跟你出貨?)還要擔心自己辛苦培訓出來的的外務,帶著客人跳槽到對手工廠裡頭。在沒有那個資本額的情況之下,要去煩惱這麼多事情,還不如單純點的好。所以真正工廠直營辦公家具業者其實不多,多數所謂的直營不過是貼補性質,在工廠之中仍是對經銷商為主。

上面是成本考量,若我們再將生意人的心態放入的話,價格也沒有大幅降低的道理。譬如一張辦公椅經銷商賣一萬元,我賣八九千元就已經很有競爭力了,以經銷商最多跟我一樣,再低他們也沒有賺頭,我又何必將價格拉低到給經銷商的價格六七千元呢?由此,與其相信所謂工廠直營比較便宜的說法,不如直接比價,誰貴誰廉一目瞭然,能省到錢才是真的XD。

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