鑰匙遺失是最生活、卻也最容易輕視的辦公家具管理問題。
在 OA 辦公家具的日常使用中，袖箱（活動櫃）、個人抽屜、工作站邊櫃，幾乎都會配置鎖頭，作為最基本安全防護。然而，鑰匙體積小、數量少，加上人員異動頻繁，遺失鑰匙成為各位辦公室最常遇到的難題之一。
特別是包含契約、財務資料或個資的抽屜，在緊急情況下無法開啟，往往造成工作延誤甚至安全風險。很多人最後的解決方法，乾脆丟掉抽屜與櫃子買新的，但其實大可不必如此花錢。
拆組達人本篇以安全性、耐用度與非破壞原則為核心，統整從「如何判讀鎖芯編碼」「是否能配鑰匙」「何時該找鎖匠」到「緊急處理時的低破壞率步驟」。
一、先確認鎖芯類型與櫃體結構
常見的 OA 辦公家具鎖芯與編碼位置
多數 OA 辦公家具的鎖芯正面，會刻上一組英文＋數字編碼，例如：
C123、H456、Y028、K101
這組編碼並非密碼，而是「鑰匙規格碼」，用於配鑰匙或查詢原廠規格。
一般編碼位置常見於：
- 鎖芯正面
- 鎖孔外框
- 鎖座側邊（需拉出抽屜才能看到）
如果編碼看得清楚，基本上配出正確鑰匙就不會太困難。可以看到照片中鎖頭與鎖匙都有編碼，兩者編碼必須相同。
二、袖箱與抽屜鑰匙找不到時，四大處理流程
1：尋找備用鑰匙
許多 OA 辦公家具在出廠時，原廠多會把鎖匙直接插在鎖孔上送到現場，一般都是配兩把。
但也有廠商會把其中一把備份鑰匙放在櫃體內，以避免運送掉落。最常見位置如下：
- 最下層抽屜的後方
- 抽屜底板下方
- 內部固定板或橫梁上方
- 活動櫃背板角落（偶爾）
- 整批產品有時會有總鎖匙（master key），可詢問公司的管理人員
在更換鎖頭前，務必先完整檢查各層抽屜與底板，也許看到這邊，後續內容你就用不到了。
2：確認鎖芯編碼，判斷能否配鑰匙
如前述，找到鎖頭編碼後，可依序處理：
- 聯絡原購買的 OA 辦公家具廠商，確認是否有額外備用鑰匙（但一般一個產品固定配兩把，因此成功機率不高。）
- 若編碼清楚，可直接提供給鎖店進行配製。大台北地區讀者可參考這間較常處理 OA 辦公家具鎖的店家：吉仁鎖店。
一般配鑰匙費用為 80–150 元／支，視鎖型不同會有差異(但價格還是要親自問才準確)。
如果編碼磨損、看不清楚，則需改採下面的其他方式。
3：找鎖匠協助（非破壞方式最安全）
鎖匠會先確認鎖芯類型，再以工具進行非破壞解鎖。
適用情況包括：
- 兩把鑰匙全部遺失
- 鎖芯編碼磨損，看不清楚
- 抽屜內有急用文件，必須立刻打開
- 擔心破壞櫃體
鎖匠會視現場狀況建議是否同步更換鎖芯，以提升後續使用安全性。
4：避免破壞櫃體的高風險行為
網路上常見的「倒櫃法」「拆底板法」「撬連桿法」，雖然偶爾能強行取出文件，但風險極高，包括：
- 滑軌變形
- 連桿彎折
- 抽屜無法復原
- 甚至造成整座櫃體報廢
若櫃體價值高或需要長期使用，不建議自行拆解。
利用櫃體結構來排除問題（低破壞率的緊急處理方式）
如果真的發生緊急情況，非要拿到其中一份重要文件，以下方法可作為「暫時性」處理，但各品牌機構不同，我不能保證必然有效：
- 首先把整個活動袖箱倒過來，然後將最下面的抽屜稍微往上提，之後拉出。
- 注意活動袖箱內會有一支連桿，左手試著將其往上提，右手順勢拉出第二層抽屜。
- 第一層抽屜同理：左手將連桿上提，右手拉抽屜。
- 抽屜全部拉出後，即可取得文件，暫時排除燃眉之急。
要再次強調：
強行排除雖然可行，但有一定風險，建議優先採用前述方法較為安全。
結語
袖箱與抽屜鑰匙遺失，看似小事，卻牽涉安全性、資料保護與家具壽命。拆組達人建議以「非破壞、安全、可維護性」為原則，從鎖芯編碼、配鑰匙到尋求專業協助，是最有效且最不破壞櫃體的處理方式。
這些細節，也是 Shoho Design／愛伊組在 OA 辦公家具整合中最重視的專業核心。
拆組達人教室｜FAQ
Q1. 鑰匙遺失時，第一步應該做什麼？
A1. 先確認鎖芯編碼並尋找備用鑰匙，若編碼清楚，多半能快速配鑰匙。
Q2. 鎖匠會破壞櫃體嗎？
A2. 多數鎖匠會優先使用非破壞技術，但仍需依櫃體與鎖頭狀況判斷。
Q3. 活動櫃真的會放備用鑰匙嗎？
A3. 有機會，部分廠商會將備用鑰匙藏在抽屜底板下或最下層抽屜後方。
這是了解構造的解法，但裡面有放易碎物品就麻煩了~
這種鎖諾只要兩根迴紋針，幾秒鐘就可以打開了。XD
不是諾厲害…上班無聊的可以自己試試看，一根固定住，另一根划來划去+轉動就開了。
@Arno Ruan:
這一招我們也會 oh24
但是怕有不肖人士學去作不好的事情 oh3
故不在此解說
當然我們也有「Master Key」 就更簡單啦！ oh20
而將袖箱倒置的動作較大容易被發現 oh11
所以比較可以提供給大家參考！ oh21
哇~~ 還有這一招喔 !
cool ~~
…絕招
不過還是這麼麻煩
湖塗心
ㄏㄏ
哇~~不愧是達人耶~~好實用喔!不過還是得小心有心人士拿去亂來
有沒有鐵絲開鎖教學~XD
鑰匙掉了
就揀起來
所教功夫
怕有心人
@資訊藝術家:
@Powen:
@大頭:
@Elvis:
@佶也:
其實還有很多招，只有三個人知道XDDDDDD
不過說實在的，袖箱鎖真的是防君子不防小人
想要撬開方法實在太多囉~~
還好抽屜都沒在鎖的 oh24
@kenneth:
所以沒有再怕的嗎XDDDD
好用..好用…好用…謝謝…
沒有用 沒有用 沒有用….XD
為什麼
@QQ:
可以詳細說明您的狀況嗎？也有可能是您的活動袖箱有所損壞也不一定@@
昨天我好緊張耶~電腦卡在裡面~可是櫃子是新的捏~我跟隔壁兩個同事~很努力的翻過來 上提~卻使力也打不開~淚奔~怎麼辦?????
頂起來就好啦，不用整個”翻轉”過來吧
@QQ:
呃..我還是不太了解您的情況耶，為什麼活動櫃之中會卡電腦呢？@@
如果方便的話，是否請您拍照片寄信過來，我看看有沒有辦法幫您
謝謝
@kiect:
頂也不是不行啦，不過要看你的活動袖箱的狀況，有的卡的很緊，有的很鬆，鬆的你用頂的自然是抽得出來，若是卡的緊些，你就不見得能如此順利。因此我這邊比較建議遇到沒有鑰匙而活動袖箱鎖住的人，可能還是將整個袖箱倒置過來會比較方便。也感謝您的意見，謝謝
今天做了蠢事, 把鑰匙放進櫃子闔上才知道是在鎖起來的狀況…
太感謝你了
@馬蛋:
呵呵，有幫上忙就好！
現在有那種維修用的鑰匙可以插進去、轉一下
就可以拉出鎖頭圓柱的一部分
再直接換掉鎖頭圓柱就好了耶！
連鎖頭都可以物件導向了XD
阿，我想那就是Master Key了XD
我是上面兩個抽屜可以鎖，但下面大的抽屜怎麼鎖都鎖不住，如何解決？鑰匙是ok的。
@小蘭:
你好，你可以先把大抽屜抽出來，然後應該會看到旁邊有個連桿，看他還能不能正常連動，如果可以那就萬事大吉，把抽屜放回去；如果不行，你可以試著將之下壓看看能不能恢復正常的運動，如果還是不行，那可能需要送修，不過就價格而言可能買個新的比較划算。
請問鑰匙不見了怎麼辦?
鎖上3個號碼是有什麼意思嗎?
@小如:
有這三個號碼，專賣辦公家具鑰匙的鎖店才有辦法給你相應的鑰匙。可以找台北的吉仁鎖店
我翻滾過來也無法把抽屜拉出~
問了吉仁鎖店~他說有鑰匙可以賣我，但不保證可以用…買了不能用只能自己認賠嗎?
@頭痛的人:
或者你可以把鎖帶到鎖店試開也是一種辦法
我的是震旦的,用你的方法還是不行??
@jamy:
可能型號有差吧，不過就我印象所及，震旦應該也是可以的，不過既然真的打不開，那也只好求助原廠商，會是最好的解決方法，很抱歉沒幫上你的忙@@。
準備上班時發現鑰匙不見
真是欲哭無淚
達人分享這篇馬上解決了難題
真是太感謝您了
很高興有幫上忙！^^
我的櫃子是跟桌子連結在一起的，沒有辦法把櫃子翻過來，請問有其他的解決方式嗎?
可以考慮把桌子整個翻起來嗎？因為有些比較隱密的方法，考量有人會拿去犯罪，所以不太能告知，敬請見諒。
感謝你的方法幫我了一個大忙
您開心能幫上你的忙
Thanks a lot.