在辦公家具的使用過程中，
部分使用困擾，
並非來自重量變化、使用方式或環境條件，
而是構件之間的相對關係本身產生差異。
此類狀態中，
構件之間的位置、連結或幾何關係發生改變，
即使未涉及受力條件或使用行為的改變，
仍可能形成可被觀測之使用困擾。
上述困擾，
其成立基礎不在於外部條件，
而在於構件之間的關係本身。
若未將此類來源單獨區分，
則其在使用過程中的觀測結果，
可能與受力條件或交互條件所形成之困擾混合出現，
使其來源位置難以被辨識。
本篇所處理之範圍，
即為上述以構件關係差異為基礎之使用困擾。
0｜本文在做什麼，不在做什麼
0.1 本文在做什麼
本文說明辦公家具於使用過程中，
當構件之間的結構關係產生相對差異時：
- 該差異在各功能狀態下如何被觀測
- 各功能狀態之間的差異
- 困擾於不同功能狀態下的呈現方式
本文所稱之使用困擾，
不以客觀嚴重程度或影響範圍為判定條件，
凡於使用過程中被感知為不一致、不順或不符合預期之狀態，
均納入觀測範圍。
0.2 本文不在做什麼
本文不處理，亦不構成：
- 任何結構偏移之修正方式或調整行為
- 任何安裝誤差或施工品質之判定
- 任何家具設計合理性或產品差異之比較
- 任何使用行為之正確性判斷
- 任何形式之處理建議或行為指引
1｜結構關係變化的觀測前提
構件之間結構關係之差異，
其成立不以是否影響功能為條件。
即使差異尚未干涉操作條件，
功能仍可能維持成立。
該差異不以變化速度或發生方式為限制，
亦不以其是否立即被觀測為條件。
上述差異不僅可表現為構件位置之偏移，
亦可能表現為連結關係之鬆動或幾何關係之改變。
該差異可能原本存在於容許範圍內，
亦可能在長期使用中逐步累積，
或於特定使用條件下被放大為可被觀測之狀態。
在此前提下：
- 結構關係差異先於使用困擾而存在，
使用困擾僅在使用行為與該差異產生接觸時被觀測，
而其被觀測之方式，
則隨功能狀態之不同而呈現差異。
2｜功能維持成立下的觀測方式
在功能維持成立之狀態下，
構件之間的結構關係已產生差異，
但尚未干涉其基本操作條件，
使用行為仍可完整執行。
當構件之間未維持原有對位或連結關係，
其相對位置或幾何關係產生差異，
該差異在使用過程中，
於視覺、觸覺或聽覺層被放大為可感知之不一致。
其形成過程可描述為：
結構關係差異存在
→ 構件之間之相對位置或連結關係產生差異
→ 該差異於使用過程中被觀測為可感知之不一致
在此狀態下，
困擾未涉及操作中斷，
而表現為可被感知之差異。
常見之觀測情形包含：
- 屏風與桌板之間出現縫隙
- 櫃體與地面之間的對齊關係產生偏移
- 接縫寬度或間距出現不一致
- 表面連續性中斷或與相鄰構件之關係產生差異
- 或於操作過程中出現輕微異音或摩擦聲
上述情形中，
功能仍維持成立，
困擾可感知之差異中被觀測，
不構成操作上的阻礙或中斷。
3｜功能部分成立下的觀測方式
在功能部分成立之狀態下，
結構關係之差異已開始影響構件之間的接觸條件或相對運動路徑。
當構件之間的位置或連結關係未維持，
其接觸面或運動路徑發生改變，
使用行為在執行過程中，
即出現限制或不穩定。
其形成過程可描述為：
結構關係差異存在
→ 接觸條件或運動路徑改變
→ 操作過程中出現阻滯、不順或不穩定
在此狀態下，
功能仍可執行，
但其執行過程受到限制，
困擾直接出現在操作過程之中。
常見之觀測情形包含：
- 操作過程中出現卡滯或不順
- 構件運動軌跡產生偏移
- 操作時所需施力出現不均或不穩定
- 操作手感出現明顯差異
上述情形顯示，
困擾已直接出現在使用行為之執行過程中，
但尚未構成功能中斷。
4｜功能中斷下的觀測方式
在功能中斷之狀態下，
結構關係之差異已超出構件正常運作所需之範圍，
使其無法維持基本之操作條件。
當構件之間的位置或連結關係發生差異，
且該差異使接觸或配合關係產生固定化或嚴重干涉時，
操作行為將無法啟動或無法持續進行。
其形成過程可描述為：
結構關係差異存在
→ 接觸或配合關係發生干涉並固定化
→ 操作行為無法啟動或無法持續
在此狀態下，
困擾不再表現為過程差異，
而直接以使用行為中斷之形式被觀測。
常見之觀測情形包含：
- 構件完全無法開啟或關閉
- 構件之間發生卡死而無法相對運動
- 操作行為無法啟動或於過程中中斷
- 或構件之運動行為無法持續完成
上述情形顯示，
功能已無法成立，
困擾以事件形式出現。
5｜同一結構關係變化於多功能狀態下的並存與分離觀測
同一結構關係之差異，
在不同使用條件或不同使用時點下，
可能同時或分別呈現於多個功能狀態之中。
當同一差異分別出現在：
- 功能維持成立
- 功能部分成立
- 或功能中斷之狀態時
則各功能狀態，
將分別形成彼此獨立且可被觀測之困擾結果。
例如：
- 當桌板與屏風之間的結構關係產生差異時
可同時觀測到：
- 桌板與屏風之間的縫隙擴大，桌面仍可正常使用。
→ 屬於功能維持成立之狀態 - 桌下抽屜於開啟或關閉過程中出現不順或阻滯。
→ 屬於功能部分成立之狀態 - 桌板下方與櫃體之間的相對位置關係產生差異，
原可放置之櫃體無法進入或無法使用。
→ 屬於功能中斷之狀態
上述各狀態之間，
其發生條件不同，
其被觀測之位置不同，
其對使用過程之影響程度亦不同，
因此不構成單一困擾之不同表現形式，
而為並存之多個觀測結果。
當不同功能狀態下之困擾被視為單一狀態時，
其在使用過程中的差異將被消去，
使困擾之實際出現結構不再可被辨識。
此情形顯示，
來源條件與功能狀態之間呈現交錯關係，
而非單一對應關係。
本段僅指出：
- 在同一來源條件下，
不同功能狀態所形成之困擾，
具有分離存在之特性。
6｜小結
辦公家具之結構關係變化，
為使用困擾之來源條件，
功能狀態，
則為該困擾在使用過程中被觀測之位置。
在此架構下：
- 相同之結構差異，可於不同功能狀態下被觀測
- 各功能狀態，形成彼此分離之困擾結果
因此，
使用困擾之差異，
來自其被觀測之位置不同，
而非來源本身之改變。
單一結構關係變化，
不構成單一困擾，
而可能於使用過程中，
以多種形式並存。
理解停在這裡即可。
