室內裝潢裝修怎麼避免廠商坐地起價2?

""哈里發塔//

上次拆組達人室內裝潢裝修怎麼避免廠商坐地起價?一文中主要跟大家討論的部分是報價的內容區分粗略型與仔細型,這次拆組達人則是要談談怎麼避免有”坐地起價”感受的報價的方式。

室內裝修統包商憑甚麼拿錢?一文中聊到拆組達人學妹夫妻的慘痛經歷,其中就有提到他們夫妻倆有被廠商坐地起價的感受。當時拆組達人說與學妹對於工程了解太少有關連,但其實也不能全怪消費者端,在室內裝修裝潢界中,還是有辦法可以處理的,也就是”兩階段報價”。

"""""""""""連結,二階段//

報價區分成兩階段

首先我們先來談一下甚麼叫做坐地起價?雖然有各種狀況,但本質上就是出現了超過報價,或者是預想之外的額外追加費用,然而工程施行到一半,也很難另外更換廠商,導致消費者不得不吞下這些費用,甚至有可能遠遠超過其他當初比較廠商的報價。

由上述說明來看,我們可以很明顯地看得出問題的關鍵點在於”事前說明”,對消費者端,所謂額外追加費用都是無法事情得知的東西,無法事前先納入預算之中,當然也同時會造成經典的”貨比三家不吃虧”萬用法失靈。倒回來說,如果能有事前充分說明,很多不舒服的感受便可以事前避免,也因此”兩階段報價”就有其意義了。

那何謂”兩階段報價”?顧名思義,就是報價的內容分做兩階段,是以拆除現有裝潢前後來區分。何以是挑這個時間點?原因在於許多裝潢施作完成後,內容物都包裹在漂亮木作與泥作裝飾之中,就算是現場經驗老道的師傅也不見得能從外觀看到裡面的狀況。

譬如頂樓開始漏水了,但尚未影響到裝潢部分,試問不敲開誰知道?有的時候部分惡質的裝修裝潢公司,會採用臨時應急的模式,用防水布墊底,上面風一層矽酸鈣板,想辦法撐過一年保固期,但水泥牆面狀況已經非常差了。新的裝修裝潢公司進場看到,能不必管現在漏水的狀況,繼續用防水布應急,給他包起來看不到就好?相信絕對不會有業主願意如此的。如此就跳出來預期之外的費用了。

"""""""""""哈里發塔//

價格越疊越高,早晚變成哈里發塔

也因此在報價與合約簽訂之上分做兩階段,請裝修設計公司先針對因應目前的設計,要拆除的部分先提出獨立報價,並簽訂裝潢拆除合約;其次再提出裝修裝潢的報價單,方便業主抓預算,待拆除完畢之後,再度實際探勘現場,丈量與甚至重新製圖,就這個現況再度的提出報價一次。如果這時候業主覺得似乎有點太貴了,不妨先緩一緩,找別家室內裝修與設計公司估價看看,再進行一次比價。拆組達人就曾經在這個階段被撤換掉過,當然這是業主自己有開設計公司的親戚中途攔胡,雖然有點難過,但對拆組達人與業主本身都沒有甚麼糾紛產生,我的拆除工程完工收款,業主支付拆除工程費用換新廠商進場,如此而已。

"""""""""""朝鮮平壤柳京飯店,爛尾樓//

兩階段切分清楚,也就減少爛尾樓狀況

這樣的好處是,原廠商工程部分結束的很清楚,沒有甚麼工程糾紛或者是爛尾要收的問題。而裝潢打掉後就沒有甚麼看不到的地方,如果還有追加工程的部分,除非是業主自己更改設計或追加內容,否則廠商其實很難自圓其說。裝潢設計業主與廠商雙方溝通過程之中,有個不成文的規定,就是誰肇因誰負責,廠商無法自圓其說,當然負責的人就不該是業主。但如果廠商選擇給你嗆聲,甚至直接說”阿當初就沒想到”,這時業主就該果斷考慮切割這個工項,重新發包了。要不然即便最後廠商心不甘情不願的做,給你偷工減料,業主反而得不償失。

最後,第二份報價單內容務必要求詳實,至少工程範圍、材質都應該包含,當然如果設計案中有包含施工詳細圖,那自然是最好,按圖施工,當然也是按圖要求的內容報價。如此爭議才能降至最低。

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